В: Казахте ми, че не съм одобрен за наемане на техника. Какви са вариантите ако искам да се възползвам от услугата?

О: Можете да наемете всеки от продуктите с които разполагаме в наличност, след като оставите депозит равняващ се на стойноста на продукта като нов.

 

В: Аз съм одобрен за наемане на техника, но може ли мой приятел да дойде и да я вземе?

О: На този етап, техниката може да се наеме само лично, от одобрения клиент.


В: Защо трябва да оставям депозит за наемане на GoPro, след като съм одобрен?

О: Поради естетството на отдавания под наем продукт (камера за екстремно видео заснемане), шансът да понесе поражения е доста голям и вие трябва да гарантирате с депозит от 100лв., че при възникнали щети по корпуса или някой от крепежните елементи, той ще може да бъде възстановен с нов такъв.

 

В: Нали наемът е за 24ч.? Сега го вземам в 12ч. на обяд, а вие ми казвате, че трябва да го върна в 10ч. утре. Защо?

О: Запазването на наем ангажира техника специално за вас, за определен период от време. Той започва да тече от запазения час, а не от момента на взимане. Други клиенти също разчитат на тази техника. Моля бъдете толерантни към останалите.


В: Може ли някой друг да върне продукт , който аз съм наел?

О: Няма проблем някой ваш приятел / познат да върне техниката.


В: Искам да наема фотоапарат и обектив за една седмица. Може ли да се възползвам от някаква отстъпка?

О: Разбира се! При наем за период повече от три дни се прилага отстъпка. Попитайте за условията наш служител!

В: Аз съм ваш лоялен клиент и имам карта. Може ли да използвам отстъпка за техника под наем?

О: На този етап, картата лоялен клиент важи само при покупка на нови стоки от магазина ни.


В: Батерията на фотоапарата / видеокамерата заредена ли е?

О: Тъй като наемите много често се застъпват (т.е. клиент връща продукт от наем и друг го взема в рамките на 15-20 мин.), ние за съжаление не можем да гарантираме това. Поради това, може да считате че всички продукти се дават с незаредена батерия.


В: Към светкавицата (микрофона, осветлението) има ли батерии?

О: Всички светкавици, микрофони и постоянно осветление се отдават под наем без батерии в комплекта.